NetworkedHelpDesk Galang Standar Terbuka Untuk Helpdesk

Sejumlah perusahan pengembang software HelpDesk, bersama-sama telah menggalang terciptanya standarisasi terbuka dalam satu wadah jaringan Networkedhelpdesk.org. Upaya ini terutama demi kemudahan pengguna dalam membangun solusi yang mengadopsi aneka aplikasi seputar HelpDesk. Dibawah naungan Networkedhelpdesk.org, anggota yang terdiri dari para pengembang software Helpdesk dapat menyepakati standar dengan menyediakan antarmuka yang seragam dan kompatibel. Dengan demikian diharapkan…